Bijouterie Brigitte et Michel Dolet — le magasin and bijouterie — Angoulême, Nouvelle-Aquitaine Fermé maintenant

Avis sur Bijouterie Brigitte et Michel Dolet

• ★ ☆ ☆ ☆ ☆

  2020-04-23, by Mon Monde
  JE NE RECOMMANDE PAS ! J'ai voulu faire réparer mon collier dans cette bijoiterie sans trop me rensigner sur celle-ci... Mon collier préféré reçu a noël est une réplique du "retourneur de temps " d'un des film harry potter. J'y tiens vraiment même si ça n'est pas un bijou de grande qualité. J'ai malheureusement une des vises qui est tombée .. Arrivé a la bijouterie une femme me reçois et m'explique qu'ils vont regarder si il ont ce qu'ils faut et qu'elle me rappel dans l'après-midi ou le lendemain matin. Je demande combien cela vas me coûter et elle me dit " oh..c'est pas grand chose.. moins de dix euros.. dison 10 euros maximum hein.." Pas d'appel.. le sur lendemain j'appel et tombe sur une dame âgée qui "descend chercher quelqu'un". La dame que j'ai rencontré décroche et je lui demande pourquoi pas d'appel. Elle me dit qu'elle ne devait pas me rappeler et qu'elle m'envoi un sms quand c'est près. Je commence a douter et lui redemande combien cela vas me coûter. Réponses : " Oh bas comme je vous ai dit.. 10 euros pas plus hein" le sms arrive et j'y vais... la je découvre mon collier chouchou réparé certe, mais comment???????? Je demande pourquoi c'est abimé et elle m'explique vaguement puis s'éclipse au téléphone. Le monsieur qui la réparé prend le relais et m'explique également qu'il n'y avais pas le choix etc..... MAIS ON APPEL LE CLIENT AVANT DE FAIRE DES REPARATIONS QUI ENDOMMAGE LE BIJOU NORMALEMENT!!! Je vous laisse imaginer ma déception en voyant les images d'un coté "propre" et de l'autre "réparé". Mais ce n'est pas tout.. LE monsieur m'annonce 15EUROS. La j'était tellement choquée et dépitée que je n'ai plus rien dis, je suis resté muette et froide, sans répondre a la dame venue m'encaisser. un simple aurevoir de ma part et aucunes réponses a leurs paroles. Je suis une personne jeune, calme et discrète. J'aurais du tenir tête mais mon caracthère m'en empêche.. C'est pourquoi j'écris le premier commentaire de cette bijouterie en déchargent ma colère et ma tristesse. Je sais que en soit ça n'est pas ultra visible mais moi je le regarde tout le temps et je verrais cette "malfaçon" a chaque fois. JE NE RECOMMANDE VRAIMENT PAS ! Fanny, une cliente mécontente .